泉州市建材公司退换货政策说明

在购买建材产品过程中，退换货是一个很常见的问题。为了保障消费者权益，泉州市建材公司制定了相应的退换货政策，以下是具体内容：

一、退货政策

1.在购买建材产品后，若发现产品有质量问题或者与实际描述不符，消费者可以在收到商品之日起7天内申请退货。

2.退货商品必须保持原包装完整、无损坏，并且没有影响二次销售。

3.退货过程中，消费者需要提供购物凭证和退货申请表，方可办理退货手续。

二、换货政策

1.在购买建材产品后，若发现产品有质量问题或者与实际描述不符，消费者可以在收到商品之日起15天内申请换货。

2.换货商品必须保持原包装完整、无损坏，并且没有影响二次销售。

3.换货过程中，消费者需要提供购物凭证和换货申请表，方可办理换货手续。

三、注意事项

1.退换货商品必须保持原包装完整、无损坏，否则将影响退换货申请。

2.特殊定制商品一般不支持退换货，消费者在购买前需仔细核对产品信息。

通过上述退换货政策的解读，相信消费者对于购买建材产品时的退换货流程有了更清晰的认识。泉州市建材公司一直秉承着“顾客至上”的服务理念，为消费者提供更加便捷、放心的购物体验。

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